skip to main content
Cancelamento Gratuito
História do Grupo Enotel
Tradição e qualidade andam de mãos dadas
História do Grupo Enotel
Tradição e qualidade andam de mãos dadas
Cancelamento Gratuito


Sobre nós

Saiba mais sobre o Enotel hotels & resorts

Quem nós somos?

Já imaginou um grupo de hotéis que simboliza tudo o que procura para as suas férias? O Enotel Hotels & Resorts apresenta um grupo de hotéis, onde a sua personalidade remete a um mundo de experiências e o seu maior compromisso é eternizar momentos. 

Ao longo dos anos, com base num crescimento sustentado e numa escala de valores dedicada a proporcionar momentos memoráveis aos seus clientes, o grupo Enotel tem vindo a reposicionar a sua marca. Hoje o nosso modelo de comunicação é mais próximo, por isso cada vez mais emocional, o que para nós nunca foi tão essencial.

Não vamos falar-lhes do paraíso, vamos levá-los a imaginá-lo!

1982
+

O Grupo Estêvão Neves foi fundado em 1982 e ampliado em 1988.

1996
+

Em 1996, criou uma parceria com o Grupo Sonae, o maior grupo empresarial de Portugal.

1998
+

No ano de 1998 lançou a marca Enotel, exclusiva para hotéis, com a aquisição do Enotel Magnólia, um hotel quatro estrelas localizado numa zona privilegiada do Funchal, na Ilha da Madeira.

2000
+

Em 2000, o Grupo Estêvão Neves construiu e inaugurou o Enotel Golf Santo da Serra, no Santo da Serra.

2001
+

O hotel Enotel Sunset Bay foi construído e inaugurado, em 2001, na ensolarada vila da Ponta do Sol, à beira-mar.

2006
+

Em 2006, o Grupo Estêvão Neves iniciou investimentos internacionais, com a abertura da primeira propriedade Enotel no Brasil, o Enotel Convention & Spa Porto de Galinhas.

2008
+

Em 2008, em parceria com a RCI, criou no Brasil o Enotel Club, oferecendo aos clientes um programa de fidelidade com sistema All Inclusive.

2010
+

O grupo adquiriu o Enotel Lido em 2010, o seu primeiro estabelecimento cinco estrelas na Madeira e o primeiro hotel All Inclusive da região

2012
+

O programa Enotel Club foi lançado para os hotéis localizados na Ilha da Madeira, em 2012.

2014
+

Em 2014, o Grupo Estêvão Neves inaugurou o Enotel Acqua Club Porto de Galinhas, o único resort com Parque Aquático e sistema All Inclusive daquela região.

2021
+

Os hotéis da Madeira passam por um processo de renovação, com foco na inovação. Nasce a marca Enotel Porto de Galinhas, com a fusão dos empreendimentos do Brasil.

Valores

Família

No Enotel somos uma grande família. O Grupo Enotel tem uma gestão familiar, aspecto que potencializa a valorização da família e os seus valores tradicionais. Entendemos que a FAMÍLIA é a vertente mais significativa da vida e o que nos dá suporte emocional, psíquico e afetivo. É essa vinculação que nos faz humanos! É no trabalho onde estamos a maior parte do nosso dia, sendo por isso inevitável a ligação afetiva entre colegas, o que impulsiona a vontade de superar as dificuldades e de festejar os sucessos.

Diversidade

No Enotel a raça, religião, género, orientação sexual ou escolha política, são encarados com a naturalidade que estes temas carecem. Somos uma empresa onde o RESPEITO pelas diferenças é um princípio fundamental! Somos todos iguais e, principalmente, todos PROFISSIONAIS. Esta mesma posição é naturalmente considerada, quando se fala de Clientes.

Empatia

É uma competência de quem tem bom equilíbrio emocional e sabe usar o bom senso. Este é um dos compromissos do profissional do Grupo Enotel! Conseguir colocar-se no lugar do outro é importante para quem trabalha com o cliente mas, sobretudo, para quem procura cumprir o propósito de fazê-lo feliz. Esta habilidade de compreender o outro, é a chave para o bom relacionamento interpessoal. Não existe amabilidade sem EMPATIA!

Confiança

Os colaboradores comprometidos com os objetivos e metas da empresa, verificam que a AUTONOMIA faz parte do seu dia-a-dia e que os leva a uma espiral positiva de sucesso. A CONFIANÇA é uma palavra de ordem no Enotel, conquistada pelo mérito de cada indivíduo!

Criatividade

No Enotel o estímulo ao pensamento perspicaz, ao engenho e à capacidade criadora é permanente. RESOLVER dificuldades, lidar com o imprevisto, encontrar SOLUÇÕES e sugerir MUDANÇAS úteis, para que as tarefas sejam executadas de forma simples e eficazes, são os desafios que lançamos aos nossos profissionais.

Evolução

Vivemos hoje numa realidade acelerada. O mundo evolui e nós o acompanhamos com interesse, leveza, jovialidade e persistência, não podemos, nem queremos ficar para trás! O lema de hoje, que representa bem o conceito de evolução é “APRENDER, DESAPRENDER e REAPRENDER”. O nosso conhecimento está permanentemente em construção e reconstrução, pelo que apostamos fortemente em atualizações constantes, investindo na melhoria de estrutura e condições para os hóspedes. Apostamos também na qualificação dos nossos colaboradores, para que estes sejam capazes de lidar com o futuro.

Humildade

Valorizamos a SIMPLICIDADE e a naturalidade das coisas e das pessoas. No Enotel manifestar sentimentos, ideias e vontades a qualquer nível hierárquico é possível e aceite com tranquilidade. Não existem portas trancadas para quem quer ser ouvido e necessita de uma palavra reconfortante. Este valor de condição humana descomplica situações, permite uma compreensão autêntica das circunstâncias e das suas intenções, sempre com o intuito de alcançar as melhores decisões para empresa e para os seus profissionais, cumprindo o nosso propósito de fazer pessoas felizes.

Enotel

Hotels Management

O Grupo Estêvão Neves criou o Enotel Hotels Management S.A., a fim de expandir a sua gestão a empreendimentos terceirizados. Esta gestão está focada na qualidade dos serviços prestados, satisfação dos clientes, o retorno sobre o investimento das partes interessadas, inovação e melhoria da empresa. 

O grupo possui expertise em gestão de hotéis com a modalidade de sistema All Inclusive e modelos de receita e lucratividade, os nossos stakeholders são munidos de informações atualizadas através de relatórios operacionais e metodologias de gerenciamento por indicadores.